Přejít na obsah
Používej FirstApp!Startovní zůstatek 75 Kč po registraci Stáhnout
Startovní zůstatek 75 Kč ve FirstApp Ve FirstApp doprava zdarma od 375 Kč do výdejního boxu GLS 44 míst po celé Evropě Splátky bez banky s MilPay

Proč je moje objednávka „Objednáno“ a není schválená?

Stavy objednávky: Objednáno (zaznamenali jsme ji, čekáme na platbu nebo posouzení) → Schváleno / Zpracovává se (naši kolegové ji připravují) → Připraveno k odeslání → U kurýra / Na cestě do prodejny → K vyzvednutí v prodejně nebo Doručeno.

Stavy objednávky: Objednáno (zaznamenali jsme ji, čekáme na platbu nebo posouzení) → Schváleno / Zpracovává se (naši kolegové ji připravují) → Připraveno k odeslání → U kurýra / Na cestě do prodejny → K vyzvednutí v prodejně nebo Doručeno. Schválení probíhá po přijetí platby: u převodu po připsání, u MilPay po první splátce a kladném posouzení, u OTP Áruhitel po rozhodnutí banky. V pracovní dny to obvykle trvá 1 pracovní den; o víkendech a svátcích se nezpracovává. Pokud je objednávka i po 2 pracovních dnech stále „Objednáno“, napiš do chatu číslo objednávky a svůj e-mail – zjistíme, co chybí.