O nás

O FirstPhone

V současnosti v Evropě 44 místech jsme přítomni se svými prodejnami a automaty s příslušenstvím, ale náš rozvoj je nepřetržitý, takže naším cílem je do budoucna vytvořit rozsáhlou mezinárodní síť.

Naším profilem je maloobchodní i velkoobchodní prodej a servis mobilních telefonů, dalších mobilních zařízení a příslušenství. V průběhu let jsme své portfolio i úroveň svých služeb neustále rozvíjeli a navázali jsme úzké vztahy s nejpopulárnějšími výrobci, čímž pomáháme uspokojovat individuální potřeby uživatelů.

Naše prodejny

Více než...

6 011 311

Spokojených zákazníků

V Evropě

Prodejna a automat

Více než...

1 211 312

Prodaných zařízení

Evropský podnik

100%

Evropské vlastnictví

Mediální zmínky

2025

Mistři i v prodejnách

Číst dále

2025Mistři i v prodejnách 20217. FirstPhone mezi nejrychleji rostoucími firmami Evropy 2021Huaweiblog - Charitativní aukce 2021Financial Times - žebříček FT1000 nejrychleji rostoucích evropských podniků 2020Frissmedia - Firma z Kisvárdy mezi tisícovkou nejrychleji rostoucích evropských podniků 2017Tech2 - Otevřelo se první mimobudapešťské servisní centrum Huawei 2017Huaweiblog - Servisní místa Huawei se otevírají po celé Evropě 2017Tech2 - Otevřela se MobilPlaza FirstPhone na Oktogonu 2017Mobilarena - Zahajovací akce MobilPlaza Oktogon 2016Huaweiblog - Rozhovor s FirstPhone

Náš příběh

2023

2023 (Duna Plaza)

Naše předvedná prodejna v Budapešti, dříve na Oktogonu, se přestěhovala do Duna Plaza. Do konce roku dosáhl počet našich prodejen 45.

2022

2022 (Postavení na nohy)

Podařilo se nám postavit se na nohy po šoku způsobeném covidem a vedle dříve zahájeného rozvoje jsme otevřeli i několik nových prodejen.

2021

Šok z covidu (2021)

V roce 2021 bylo spuštěno několik projektů, kterými můžeme zajistit svou pozici na trhu a ještě lépe obsloužit neustále se měnící potřeby zákazníků. Navzdory obtížím překročil do konce roku počet našich prodejen hranici 40!

2020

V nejvyšší lize Evropy (2020)

Do roku 2020 se FirstPhone stal rozhodující obchodní sítí v Evropě, na základě dosažených výsledků mohl na žebříčku Financial Times FT1000 (seznam 1000 nejrychleji rostoucích evropských firem) obsadit 123. místo, čímž se stal první mezi maďarskými podniky. Náš franšízový systém jsme dále rozšířili, počet prodejen provozovaných našimi partnery již překročil 25. V tomto roce nás covid postavil před významné výzvy, které vyžadovaly zavedení nových inovativních řešení.

2019

Nový e-shop (2019)

V roce 2019 jsme online podobu naší společnosti přizpůsobili požadavkům moderní doby, díky čemuž si naši zákazníci mohou odkudkoli vybírat z našich prodávaných produktů ve stylovém a přehledném e-shopu.

2018

Vstup na evropské trhy (2018)

V roce 2018 se naše společnost objevila na evropských online trzích. Vedle Evropy jsme posílili svou přítomnost i v domácím regionu, provozujeme rozsáhlou servisní síť v 10 velkých městech. Z toho 7 je oficiálních zastoupení Huawei a 3 jsou servisní místa Samsung Premium. Díky tomu můžeme opravovat zařízení všech velkých značek a vestavěné díly zaručeně pocházejí z originálních zdrojů. V roce 2018 jsme spustili náš franšízový systém, na jehož základě jsme se objevili na 6 nových místech, takže naši zákazníci mohli kvalitu FirstPhone zažít již na celkem 35 místech.

2017

Mobilní plazy FirstPhone (2017)

V rámci naší expanze v roce 2017 jsme otevřeli 5 prodejen Mobil Plaza v Budapešti, Nyíregyháze, Debrecínu, Miskolci a Kecskemétu. Ve spolupráci s výrobci jsme vytvořili jedinečné prodejny, kde ve velkých prodejních prostorách každý výrobce prezentuje své produkty s vlastním konceptem shop-in-shop. Naše mimobudapešťské Mobil Plazy jsou zároveň oficiálními místními zastoupeními Huawei, v nichž se provádějí záruční i pozáruční opravy zařízení Huawei.

2016

Neustálá expanze (2016)

Po otevření naší prodejny v Nyírbátoru má naše společnost od té doby největší síť v župě Szabolcs-Szatmár-Bereg (včetně mobilních operátorů). Na podzim 2016 jsme pak otevřením dvou nových servisních míst Samsung v Zalaegerszegu a Šoproni zastupovali jihokorejskou značku jako její oficiální partner až do poloviny roku 2021.

2015

Vstup nových výrobců (2015)

V roce 2015 jsme otevřeli prodejny ve Vásárosnamény, Balassagyarmatu a naši druhou budapešťskou prodejnu v Pólus Centeru. V tomto roce naše společnost realizovala stále větší obrat z prodeje tehdy nejpopulárnějších zařízení Huawei a Lenovo.

2014

Zavedení servisních služeb (2014)

V roce 2014 jsme již byli zastoupeni i v hlavním městě a stávající prodejny se nám podařilo přestěhovat na větší, modernější místa. Ve stejném roce se naše společnost stala partnerem Samsung, díky čemuž naše prodejna v Kisvárdě v letech 2014 až 2021 vítala zákazníky i jako oficiální servis Samsung. Bohužel v roce 2021 Samsung uzavřel významný počet mimobudapešťských servisních míst, mezi něž patřilo i servisní místo v Kisvárdě, které jsme provozovali. Zařízení vyžadující servis jsme s pomocí našich odborných kolegů opravovali i na místě, což mělo velký úspěch v „rodném městě“ FirstPhone. Samozřejmě i po zániku oprávnění od Samsungu na naše servisní služby zákazníky stále čekáme!

2013

Expanze FirstPhone v „místním“ měřítku (2013)

Po založení bylo hlavním cílem naší společnosti stát se sítí prodejen, v jejímž důsledku jsme své první narozeniny mohli slavit už jako provozovatelé 5 prodejen. Na začátku roku 2013 jsme již provozovali prodejny FirstPhone v Debrecen Plaza, Mátészalce, Hajdúszoboszló, Nyíregyháza Plaza a Kisvárdě, ve druhé polovině roku jsme pak otevřeli i naše druhé prodejny v Nyíregyháze, Tiszaújvárosi, Vácu a Gyöngyösi. Název FirstPhone a slogan Független megoldás se staly oficiálně zapsanou vizitkou.

2012

Naše společnost vznikla (2012)

Naše společnost zahájila činnost v roce 2011 jako e-shop, poté v roce 2012 otevřela naši první prodejnu v Kisvárdě. Naším cílem bylo vítat návštěvníky v kvalitním prostředí, s konkurenceschopnými cenami, odbornými kolegy, v rodinné atmosféře. Úspěchy naší první prodejny nás podnítily k tomu, abychom své služby představili zákazníkům i v okolních městech, a proto jsme již na konci roku 2012 otevřeli naši druhou pobočku v Nyíregyháze v Plaze!